保安维护秩序人员如何处理各种事故

如果保安人员遇到了火灾事故的发生，则需要马上拨打119火警电话以及110急救电话，说明火灾发生的地点，和此时火势的情况。之后，要立刻配合疏散人群，将人们转移到安全地带。当消防车来了以后，要说明火灾发生的具体位置，现在情况如何等等，极力配合他们。 

如果保安人员遇到了意外事故的发生。例如：管辖区域内车辆发生碰撞、人员发生冲突等等，这些以外室外也需要保安人员协助解决。对于车辆碰撞事故，要进行拍照保留好证据，之后将车辆调离重要通道，以防阻碍其他车辆和行人。如果是打架斗殴的情况，要立刻阻止，进行调解，无法调解可以报警处理。 

盗窃事故是小区内经常会发生的，如果保安人员遇到，则需要到盗窃现场进行勘查，保护好案发现场。之后，和要详细了解被盗的时间，物品等，了解清楚后需要报告上级领导。当警察来了之后，也要配合调查工作，比如：调取监控等。